12 Апр 2012

Російські фахівці не вірять в надійність своєї ІТ-інфраструктури

Author: admin | Filed under: Новинар

Компанія Acronis за підтримки дослідницького інституту Ponemon Institute провела дослідження щодо готовності ІТ-інфраструктур середніх підприємств до аварійного відновлення після збоїв. В опитуванні взяли участь 6000 інженерів та ІТ-менеджерів підприємств зі штатом до 1000 чоловік з 15 секторів економіки.

Росія, вперше брала участь в даному дослідженні, виявилася аутсайдером рейтингу, що збігається з безлічі пунктів з Бразилією. Незважаючи на загалом негативні оцінки надійності власної інфраструктури, російським підприємствам вдається зберігати час простою через збої близько до середніх по рейтингу значень. При цьому збиток від бездіяльності підприємства через непрацюючої ІТ-інфраструктури оцінюється вкрай низько. Це свідчить про те, що інтеграція роботи середнього підприємства з ІТ-інфраструктурою не така тісна, як у розвинених країнах.

У середньому по Росії 78 Гб даних відправляються щоденно в систему резервного копіювання. Найбільше цей показник в Німеччині: 173 Гб, найменше – в Бразилії: 64 Гб. В середньому 2,6 доби на рік простоювала через збої ІТ-інфраструктура середнього російського підприємства в 2011 році. Це в два рази більше, ніж у Німеччині – 1,3 доби, близько до Італії (3,4) і Бразилії (3,2), середня по 18 досліджуваних країнах – 2,2 доби.

В 310 000 доларів щорічно, за власними оцінками середніх російських підприємств, обходяться їм простої, включаючи прямі втрати, репутаційні витрати і упущену вигоду. У Німеччині втрати оцінюються в 430 400 доларів, в Італії – в 260 700 доларів, а середній показник в 18 країнах – 366 400 доларів.

Російські ІТ-фахівці оцінюють власну готовність до відновлення після стихійних лих або аварій гірше всіх опитаних – лише 2% абсолютно впевнені в тому, що їх ІТ-інфраструктура витримає будь-які випробування. У разі стихійного лиха чи аварії 49% респондентів очікують тривалі перебої в роботі ІТ-інфраструктури.

Песимістично ситуація оцінюють лише італійці (60%) і бразильці (64%). При цьому саме російські фахівці найменше піклуються про можливі відмови системи через надзвичайних подій – 30%.

57% опитаних російських інженерів відповіли, що начальство не підтримує їхню ініціативу по організації захисту ІТ-інфраструктури. У цьому найбільше вони схожі на технічних фахівців з Бразилії (66%). На кошти резервного копіювання даних і відновлення систем в Росії витрачають лише 5% ІТ-бюджету. Ще менше про це піклуються італійці – 4%. У той же час лідери рейтингу – Німеччина і Голландія – виділяють на цю статтю витрат 14%.

Згідно з результатами дослідження, найчастіше ІТ-інфраструктура страждає від невмілих дій персоналу. Це більш ніж справедливо для Росії – на недостатню кваліфікацію рядових співробітників ІТ-служб та служб безпеки поскаржилися 45% опитаних.

Наша країна входить до четвірки країн, де збитки від простою організації через виведеною з ладу ІТ-інфраструктури оцінюється найдешевше. Найменше шкоди простий завдає Італії, потім йдуть Бразилія і Франція.

Comments are closed.